本文取自廣東建設(shè)報(bào)采訪內(nèi)容:
廣東騰越建筑工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)騰越公司)是千億上市房企——碧桂園集團(tuán)旗下的全資子公司,在碧桂園集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的歷程中,該公司一直在施工建設(shè)環(huán)節(jié)承擔(dān)起攻堅(jiān)克難的任務(wù)!為集團(tuán)的快速開(kāi)發(fā)做出了重要貢獻(xiàn)!騰越公司主要在集團(tuán)內(nèi)部開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng),因此外部市場(chǎng)對(duì)其了解并不多,但看看他們的產(chǎn)值和項(xiàng)目數(shù)量,過(guò)100億的產(chǎn)值和100多個(gè)項(xiàng)目,就知道其不可小覷。
碧桂園總部大樓
這家有著30余載光榮歷史的建筑企業(yè),不僅是碧桂園集團(tuán)董事局主席楊國(guó)強(qiáng)先生發(fā)家起航的地方,更集中體現(xiàn)了碧桂園集團(tuán)立業(yè)之初艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神。這幾年,隨著集團(tuán)的跨越式大發(fā)展,騰越公司也實(shí)現(xiàn)了一次次騰飛:規(guī)模日益壯大,管理不斷提升!尤其是很好地打造了“又好又快又平”的公司核心競(jìng)爭(zhēng)力!
而談到“又好又快又平”核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司總經(jīng)理馬小軍總強(qiáng)調(diào):“好”就是質(zhì)量好,“快”就是工期快,“平”就是成本低,騰越公司秉承楊國(guó)強(qiáng)先生的理念,一切工作的出發(fā)點(diǎn)都是聚焦在這三個(gè)字上。這又是如何做到的呢?“關(guān)鍵是三種精神發(fā)揮了重要作用!”馬小軍總給出了一個(gè)言簡(jiǎn)意賅的答案,這句話(huà),道出了騰越公司管理的精髓。馬總解釋?zhuān)谛袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們倡導(dǎo)“鐵軍精神”去確保生產(chǎn),倡導(dǎo)“工匠精神”為追求品質(zhì),倡導(dǎo)“工頭精神”以控制成本,唯如此,我們才可以在艱難的市場(chǎng)環(huán)境下生存和發(fā)展下去。事實(shí)上通過(guò)對(duì)“三種精神”持續(xù)地貫徹與弘揚(yáng),我們建設(shè)了一支過(guò)硬的隊(duì)伍,筑就了一個(gè)個(gè)精品項(xiàng)目,打造了騰越公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
河南滎陽(yáng)項(xiàng)目
森林城市項(xiàng)目
江蘇句容鳳凰城項(xiàng)目
武漢花山項(xiàng)目
一、順應(yīng)快速開(kāi)發(fā),弘揚(yáng)鐵軍精神
眾所周知,碧桂園的快速開(kāi)發(fā),高效周轉(zhuǎn)在業(yè)內(nèi)是出了名的,甚至提出了“456”的開(kāi)發(fā)節(jié)奏(摘牌后4個(gè)月賣(mài)樓,5個(gè)月資金回籠,6個(gè)月資金為正)要求,一直以來(lái),騰越公司為適應(yīng)快速開(kāi)發(fā)的節(jié)奏,在勞動(dòng)力的組織和管理上幾乎達(dá)到了極致:“所有的工作面都布滿(mǎn)人”;“戰(zhàn)晴天,搶雨天”;“戰(zhàn)白天,趕黑夜”;“晚上一遍燈,燈下一遍人”……這即是展示區(qū)施工的真實(shí)寫(xiě)照,每個(gè)騰越公司的生產(chǎn)管理者都耳熟能詳,也是自楊國(guó)強(qiáng)先生創(chuàng)立騰越公司以來(lái)的一貫要求,騰越公司因此遺傳了鐵軍基因!“跑步進(jìn)場(chǎng),迎難而上,夜以繼日,風(fēng)雨無(wú)阻”,馬小軍總?cè)绱丝偨Y(jié)了鐵軍精神!
得益于碧桂園集團(tuán)的快速發(fā)展,騰越公司的規(guī)模也日益壯大,2011年馬小軍總上任時(shí)公司產(chǎn)值約30億元,2013年即超過(guò)100億,今年預(yù)計(jì)突破120億元。馬總坦言,作為建筑公司,業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模后,滿(mǎn)足快速開(kāi)發(fā)的壓力將日益加劇,對(duì)優(yōu)質(zhì)民工資源的整合將成為瓶頸。同時(shí)馬總也堅(jiān)稱(chēng):“往后人海戰(zhàn)術(shù)仍然有效,但代價(jià)會(huì)越來(lái)越大,如何盡可能少打人海戰(zhàn)術(shù),降低對(duì)勞動(dòng)力資源的依賴(lài),合理控制成本是我們考慮比較多的一個(gè)問(wèn)題,目前這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)得到了很大程度的緩解?!?nbsp;
解決之道又是什么呢?是騰越公司在新的形勢(shì)下總結(jié)的8個(gè)先行、三色預(yù)警、底線(xiàn)工期、樹(shù)標(biāo)桿抓幫扶等管理舉措的落實(shí)。尤其是8項(xiàng)重要工作的前置準(zhǔn)備,我們發(fā)現(xiàn),這8項(xiàng)前置準(zhǔn)備工作核心就是圍繞一個(gè)“快”字:
策劃先行:確??焖儆行?qū)嵤╉?xiàng)目管理;
商務(wù)先行:確??焖俅_定施工隊(duì)伍;
臨設(shè)先行:確保快速安頓施工隊(duì)伍;
計(jì)劃先行:確保人、財(cái)、物快速到位;
管線(xiàn)先行:確保快速移交場(chǎng)地到園建綠化;
道路先行:確保材料設(shè)備快速通行;
樣板先行:確保工人快速掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
穿插先行:確保工序快速插入銜接。
如果說(shuō)不怕困難,雷厲風(fēng)行,敢于沖鋒是騰越鐵軍“勇”的一面,那么8個(gè)先行體現(xiàn)的則是其“智”的一面,也是辯證思考與時(shí)俱進(jìn)的一面。智勇雙全的鐵軍自然就能常勝,能創(chuàng)造奇跡!據(jù)了解,騰越公司去年進(jìn)度節(jié)點(diǎn)達(dá)標(biāo)率高達(dá)91.7%,按期交樓率達(dá)100%;海外項(xiàng)目森林城巿展示區(qū)超過(guò)10萬(wàn)平米,騰越公司組織2500多名中外勞工,攻堅(jiān)克難,日夜加班,終于配合區(qū)域用73天時(shí)間完成開(kāi)盤(pán)!很好地弘揚(yáng)了鐵軍精神!
二、專(zhuān)注工程品質(zhì),鑄就工匠精神
記者在采訪馬小軍總時(shí),他強(qiáng)調(diào),隨著社會(huì)進(jìn)步和生活水平的不斷提升,小業(yè)主履約意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng),不僅要求按時(shí)交樓,更對(duì)交樓質(zhì)量的把控越來(lái)越嚴(yán);而作為甲方的碧桂園集團(tuán)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求則可以說(shuō)是上下同欲,高度重視!集團(tuán)一直堅(jiān)持“給您一個(gè)五星級(jí)的家”,現(xiàn)在則要求“打造勞斯萊斯項(xiàng)目”,因此,作為集團(tuán)最大的施工總包單位,騰越公司在工程質(zhì)量管理上一直在不懈努力!“無(wú)論進(jìn)度有多趕,質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命!”釆訪中馬小軍總多次強(qiáng)調(diào)這句話(huà)。
事實(shí)上,作為集團(tuán)內(nèi)部的建筑公司,騰越公司在打造鐵軍精神的同時(shí),對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的把控更是做了大量工作。眾所周知,建筑施工具有復(fù)雜性和多樣性,每個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)工到完工,經(jīng)歷的工序和流程繁多。如何在長(zhǎng)周期多環(huán)節(jié)的過(guò)程中控制好質(zhì)量?馬總總結(jié):“關(guān)鍵還是管理!”,并重點(diǎn)介紹了騰越公司質(zhì)量管理的“八個(gè)堅(jiān)持”:
堅(jiān)持體系建設(shè),提升質(zhì)檢水平,樹(shù)立質(zhì)檢權(quán)威;
堅(jiān)持“三防”培訓(xùn),不斷強(qiáng)化管理層對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解和執(zhí)行;
堅(jiān)持班前交底,不斷強(qiáng)化作業(yè)層對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解和執(zhí)行;
堅(jiān)持樣板引路,強(qiáng)調(diào)工法樣板與實(shí)操樣板并重,對(duì)作業(yè)層實(shí)施嚴(yán)格把關(guān);
堅(jiān)持抓兩頭促中間,促進(jìn)標(biāo)桿引路,貫徹落后幫扶;
堅(jiān)持三級(jí)聯(lián)動(dòng),公司季檢、分公司月檢以及項(xiàng)目周檢數(shù)據(jù)信息共享,以便及時(shí)糾偏和整改;
堅(jiān)持過(guò)程管控,如落實(shí)底線(xiàn)管理、三檢制度旁站制度等;
堅(jiān)持四新技術(shù),如加大鋁模、塑膠模、鋼枋的應(yīng)用推廣力度,同時(shí)積極參與住宅工業(yè)化施工項(xiàng)目。
應(yīng)該說(shuō)“八個(gè)堅(jiān)持”的指引下,騰越公司建造了許多精品項(xiàng)目。近幾年來(lái),無(wú)論是月度綜合平均
分?jǐn)?shù),還是集團(tuán)樣板數(shù)量或區(qū)域樣板數(shù)量,都一直排在集團(tuán)各總包單位的前列,騰越公司也因此收獲了不少的榮譽(yù):2015年南沙天璽灣項(xiàng)目獲廣東省建設(shè)工程金匠獎(jiǎng)及優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng);荊門(mén)項(xiàng)目獲湖北省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng);碧桂園總部大樓獲廣東省詹天佑故鄉(xiāng)杯。從建造一個(gè)“五星級(jí)的家”到現(xiàn)在的打造“勞斯萊斯”項(xiàng)目,碧桂園集團(tuán)在不斷刷新自己對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求,而騰越公司也因此鑄就了自己的“工匠精神”。
馬總特別指出,新的行業(yè)形勢(shì)下,建筑業(yè)談“工匠精神”,不只是在施工質(zhì)量上精雕細(xì)琢而已,更重要的是它賦予了新的內(nèi)涵:一是整體質(zhì)量的穩(wěn)定性,而且這種穩(wěn)定性要可量化,因此量化管理很重要,如現(xiàn)在要求的實(shí)測(cè)實(shí)量,數(shù)據(jù)上墻等;二是要體現(xiàn)在工作服務(wù)上,如服務(wù)效率、專(zhuān)注程度、客戶(hù)體驗(yàn)感等;三是對(duì)“四新技術(shù)”的運(yùn)用,不斷提高科技含量是新時(shí)期“工匠精神”的重要取向!
我們堅(jiān)信:在馬總的領(lǐng)導(dǎo)下,騰越公司的質(zhì)量管理會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階!
三、嚴(yán)控項(xiàng)目成本,學(xué)習(xí)“工頭精神”
據(jù)馬總介紹,現(xiàn)在建筑企業(yè)都做得很艱難,市場(chǎng)欠規(guī)范,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)普遍很低,建筑公司要想有市場(chǎng),除了把工程做好做快以外,還必須要有成本優(yōu)勢(shì),絕大部分建設(shè)單位對(duì)成本都非常敏感。騰越公司有近5000人,150多個(gè)施工標(biāo)段遍布在20個(gè)省市,而且海外也有項(xiàng)目,如果項(xiàng)目管理粗放,本來(lái)微薄的利潤(rùn)就會(huì)被稀釋?zhuān)踔脸商潛p;如果項(xiàng)目管理精細(xì),由于基數(shù)較大,賺點(diǎn)錢(qián)也不會(huì)太難。因此,成本管理時(shí)刻牽動(dòng)著馬總的神經(jīng)!
采訪中馬總談到了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,他說(shuō)建筑企業(yè)很可能不賺錢(qián),但包工頭一般是賺錢(qián)的,為什么呢?因?yàn)樗袚?dān)經(jīng)濟(jì)全責(zé),所有的事情就是他自己的事情,所以他會(huì)全身心投入,他會(huì)精打細(xì)算地控制每一筆開(kāi)支。雖然他不一定懂整體測(cè)算,但每花一筆錢(qián)他都會(huì)想:需不需要?值不值得?有沒(méi)有更省的辦法?過(guò)程控制非常嚴(yán)謹(jǐn),成本自然降到了最低,騰越公司稱(chēng)之為“工頭成本”。于是,馬總在全公司倡導(dǎo)學(xué)習(xí)“工頭精神”,要求所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人用工頭的理念去管成本,用“工頭精神”去定位自己。
據(jù)介紹,騰越公司將工頭理念管成本分為大成本、全面成本、精細(xì)成本三個(gè)層面:
大成本主要強(qiáng)調(diào)了三個(gè)方面:一是工期成本,要求所有項(xiàng)目盡可能加快施工進(jìn)度,盡可能把管理費(fèi)、周材租賃費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等固定開(kāi)支降至最低;二是質(zhì)量成本,要求把工程做好,盡可能減少找平或抺灰厚度,以節(jié)約材料和人工,并盡可能減少返工整改和后期維修;三是材料成本,強(qiáng)調(diào)驗(yàn)收與安保是關(guān)鍵。
精細(xì)成本就是上述的“工頭成本”,即精打細(xì)算,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,時(shí)刻想著如何最省。
而在全面成本控制方面,騰越公司實(shí)施的成本管理(11+1)的要求令我們印象深刻:
1、抓招標(biāo),前沿關(guān)口要把牢;
2、抓簽證,開(kāi)源節(jié)流要重視;
3、抓質(zhì)量,聰明省錢(qián)又體面;
4、抓進(jìn)度,固定成本別疏忽;
5、抓安全,確保不花冤枉錢(qián);
6、抓驗(yàn)收,成本大頭在材料;
7、抓現(xiàn)場(chǎng),模板木枋要限量;
8、抓安保,鋼管扣件易缺失;
9、抓費(fèi)用,錢(qián)要花在刀刃上;
10、抓資料,空口無(wú)憑要吃虧;
11、抓結(jié)算,最終效益是關(guān)鍵。
+1、抓策劃,注重章法心里明。
通過(guò)這樣全面地厘清思路,項(xiàng)目全面成本管理的舉措更加得力,公司的效益也在逐步提升。
四、堅(jiān)持貫徹三種精神,不忘安全生產(chǎn)
“質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是生命的保障”,然而項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)是復(fù)雜的,也是變化的,況且騰越公司在建面積超過(guò)了1500萬(wàn)平米,項(xiàng)目分布在20個(gè)省市,而且還有海外項(xiàng)目,工地上大型垂直運(yùn)輸設(shè)備超過(guò)200臺(tái)套,農(nóng)民工近10萬(wàn)人,所以安全管理壓力很大!為了確保項(xiàng)目的安全生產(chǎn),同時(shí)也是針對(duì)安全管理點(diǎn)多、面廣、量大的現(xiàn)狀。騰越公司總部與各分公司負(fù)責(zé)人,各分公司與其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,以確保每個(gè)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)責(zé)任到人,管理到位。同時(shí)騰越公司在安全管理上,內(nèi)部劃定8條紅線(xiàn),制定安全生產(chǎn)紅線(xiàn)管理;積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”活動(dòng);堅(jiān)決貫徹安全生產(chǎn)“五個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持方案審批交底;堅(jiān)持安全培訓(xùn)教育;堅(jiān)持檢查整改落實(shí);堅(jiān)持安全紅線(xiàn)管理;堅(jiān)持安全生產(chǎn)會(huì)議。
正是近年來(lái)騰越公司狠抓“三種精神”,持續(xù)打造“又好又快又平”的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而迎來(lái)了跨越式的大發(fā)展,規(guī)模日益壯大,管理不斷提升!同時(shí)也獲得了一個(gè)個(gè)殊榮:獲“2010--2011年度廣東最具競(jìng)爭(zhēng)力建筑企業(yè)”稱(chēng)號(hào);2012年度“中國(guó)建筑安全質(zhì)量管理優(yōu)秀施工單位”稱(chēng)號(hào);同期榮獲“中國(guó)建筑百?gòu)?qiáng)之星”、“安全質(zhì)量管理優(yōu)秀施工單位”稱(chēng)號(hào);榮膺“2013中國(guó)建筑業(yè)500強(qiáng) ”…… 一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,一座座獎(jiǎng)杯,騰越公司在“十二五”期間進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金時(shí)期:2011年走出廣東,走向全國(guó);2013年跨出國(guó)門(mén),承建碧桂園馬來(lái)西亞的項(xiàng)目;2015年與碧桂園集團(tuán)簽訂管理承包責(zé)任書(shū),開(kāi)啟市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)之路;未來(lái),騰越公司還將走向外部市場(chǎng),在建筑行業(yè)的大潮中砥礪前行并大放異彩!